Правила посещения клуба

Правила посещения клуба

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила устанавливают основы взаимоотношений Теннисного Клуба (далее по тексту ТК) и Клиентов, регулируют порядок оплаты и предоставления услуг ТК, нормы поведения на территории ТК.

1.2. Положения, закрепленные настоящими Правилами, являются обязательными для всех Клиентов ТК.

1.3. Оплата Клиентом услуг Клуба означает согласие Клиента с «Правилами Посещения Клуба «Теннисный клуб № 1»».

1.4. В случае нарушения положений настоящих Правил ТК имеет право отказать Клиенту в предоставлении услуг без компенсации денежных средств.

1.5. ТК имеет право в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу с момента размещения для всеобщего ознакомления на информационной доске и на сайте ТК.

2. Порядок предоставления услуг и игрового времени на кортах

2.1. Режим работы Клуба: с 7.00 до 23.00 ежедневно.

2.2. Основные определения:

«Аренда корта» — подразумевает проход не более 4-х человек на один теннисный корт.Проход большего количества человек осуществляется по согласованию с администрацией Клуба, при условии дополнительной оплаты согласно утвержденному прайсу.

«Разовое посещение» — считается единовременное занятие продолжительностью не менее часа игры на теннисном корте.

«Занятие с тренером на месяц» — считается суммарное количество занятий(не менее 4 часов) на теннисном корте с постоянными днями недели и временем начала и окончания занятия на протяжении одного календарного месяца. Продолжительность одного занятия в течение недели составляет не менее часа.

«Занятия с тренером в ГРУППАХ» — считается суммарное количество занятий на теннисном корте с постоянными днями недели и временем начала и окончания занятия, согласно утвержденного расписания. Переносы пропущенных занятий не предусмотрены. Администрация оставляет за собой право заменять заявленного тренера и менять расписание.

«Игровое время» — фактическое время на теннисном корте, предоставляемое Клиенту по предварительной Заявке и кратное 30 минутам.

«Гость» — приглашенный Клиентом на территорию ТК человек. На всех гостей распространяется действие настоящих Правил. Клиент несет солидарную ответственность за соблюдение приглашенными им лицами настоящих Правил, а также за причиненный ущерб имуществу ТК, в размере суммы причиненного ущерба — в соответствии со ст. 1064 ГКРФ. В случае невозможности исполнения гостем своей части обязательств по возмещению ущерба, причиненного имуществу ТК, ответственность за причиненный ущерб несет Клиент в полном объеме.

2.3. Порядок предоставления игрового времени на теннисных кортах

ТК предоставляет своим Клиентам:

  • разовое посещение;
  • занятия с тренером в группах (детских/взрослых);
  • индивидуальные занятия с тренером;

- ТК предоставляет игровое время на основании заявок (брони) Клиентов с учетом расписания работы корта, проведения соревнований, клубных мероприятий, производства ремонтно-профилактических работ и т.п.

- Бронирование всех форм игрового времени осуществляется строго администратором ТК с фиксированием определенного № корта. Бронирование может производиться непосредственно в ТК, либо по телефону. Подтверждением Заявки является 100 % предоплата.

- ТК не может гарантировать сохранение расписания игрового времени за Клиентом после окончания срока действия абонемента.

- При проведении соревнований, клубных мероприятий, технических неисправностях, не позволяющих эксплуатацию кортов, ТК имеет право производить изменения в расписании. ТК обязуется заблаговременно уведомить Клиента об изменении в расписании, а также предоставить возможность равнозначно компенсировать пропущенное игровое время.

2.4. Компенсация игрового времени

- Денежные компенсации игрового времени ТК не предусмотрены.

2.5. Прочие услуги

Помимо аренды кортов, ТК предоставляет Клиентам сопутствующие услуги:

  • персонального тренера;
  • прокат ракеток, мячей;
  • аренда шкафов для теннисных корзин;

3. Оплата услуг Клуба

3.1. Оплата предоставляемых Клубом услуг производится на основании прейскуранта.

3.2. Оплата 100 % от забронированного ранее игрового времени производится строго перед выходом на корт.

3.3. Оплата абонемента и индивидуальных занятий производится не позднее первого дня начала занятий.

3.4. Оплата занятий в группах производится не позднее 1-го числа текущего месяца.

3.5. Оплата услуг Клуба может производиться как по наличному, так и по безналичному расчету.

3.6. Клуб оставляет за собой право изменения цен на услуги с 1-го числа будущего месяца. Оплата по новым ценам производится, начиная с 20 числа предшествующего месяца. Стоимость оплаченных на момент повышения цен абонементов и занятий в группах пересмотру не подлежит.

4. Правила поведения на территории ТК

4.1. Теннисные корты предназначены для игры в теннис, не более 4-х человек на корте.

4.2. Клиенты клуба могут посещать корты только в часы работы клуба.

4.4. По истечении своего игрового времени Клиент своевременно уступает площадку другим игрокам. Превышение игрового времени свыше 10 минут, оплачивается как 30 минут по тарифному плану данного Клиента.

4.5. Проходить на теннисные корты разрешается только в тренировочной одежде и в чистой сменной теннисной обуви со светлой подошвой. Если подошва черная (цветная), на ней должна стоять маркировка «NON MARKING». Занятия с обнаженным торсом запрещены.

4.6. Сопровождающим лицам и обслуживающему персоналу разрешается проходить на теннисные корты только в обуви на плоской подошве и в бахилах, категорически запрещено хождение по теннисному корту на каблуках.

4.7. Для детских групповых занятий выход на корты организованный, строго в сопровождении тренера.

4.8. Во время групповой тренировки родители остаются за пределами корта. Присутствие одного из родителей на индивидуальной тренировке – по согласованию с тренером.

4.9. При обнаружении до начала тренировки каких-либо дефектов покрытия корта, Клиент обязан незамедлительно сообщить об этом администратору.

4.10. Если во время тренировки Клиент/Гость почувствовал себя плохо, следует немедленно прервать занятие и обратиться за первой медицинской помощью к персоналу ТК.

4.11. Клиент обязан соблюдать чистоту в общественных зонах, на кортах и на прилегающей территории ТК.

4.12. Клиенты ТК и их гости должны вести себя в соответствии с правилами общественного порядка и нормами корректного поведения, не использовать в своей речи нецензурную лексику, не доставлять неудобства персоналу и посетителям.

4.13. Гости ТК не имеют право вмешиваться в тренировочные и игровые процессы.

4.14. Персональные тренировки на территории ТК разрешается проводить только тренерам ТК.

4.15. В случае утери ключа или любого другого инвентаря, выдаваемого ТК на время занятий, Клиент (Гость) компенсирует Клубу ущерб в размере, определенном Перечнем компенсационных платежей.

4.16. Клиенты и их гости должны покидать ТК не позднее установленного времени работы ТК.

На территории ТК запрещено:

  • наносить удары по покрытию и оборудованию корта ракеткой или иными предметами, производить действия, способные нанести повреждения оборудованию и покрытию кортов, а так же иных помещений теннисного клуба. В случае порчи имущества, инвентаря и оборудования Клуба Клиент обязан возместить ущерб в полном объеме в соответствии со ст. 1064 ГК РФ;
  • самостоятельно открывать аварийные двери без специального распоряжения и без контроля ответственного сотрудника ТК – это может привести к травмам, а также к падению воздухоопорной конструкции;
  • приносить и употреблять еду, йогурты, сладкие продукты и т.п. на территории теннисных кортов и в раздевалках;
  • употреблять спиртные напитки, наркотики;
  • курить на кортах и в административных помещениях;
  • проносить легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы;
  • производить видео- и фотосъемку без специальной договоренности с администрацией ТК;
  • использовать на корте звуковоспроизводящую технику без договоренности с администрацией ТК;
  • несанкционированная продажа товаров и услуг, распространение рекламной продукции, расклейка объявлений на территории ТК;

Администрация и Служба Контроля ТК оставляют за собой право не допускать к занятиям лиц, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

5. Прочие положения.

5.1. Администрация Клуба настоятельно рекомендует Клиенту пройти медицинский осмотр у врача до начала занятий. Оплачивая игровое время или занятия в группе, Клиент соглашается с данными правилами и освобождает Клуб от какой-либо ответственности за потенциальные травмы, ухудшение здоровья или несчастные случаи на территории Клуба.

5.2. Обращаем Ваше внимание, что Клуб не несёт ответственности за вещи, оставленные в раздевалках и спортивных сооружениях, а также за вещи, оставленные в шкафах после закрытия Клуба. Клуб также не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.

5.3. Родители несут персональную ответственность за детей до 18 лет на территории Клуба. Дети до 10 лет должны посещать Клуб в сопровождении родителей или лиц, ими уполномоченных.

5.4. При переносе на государственном уровне выходных и праздничных дней, ТК придерживается утвержденных изменений.

5.5. При бронировании определенного количества игрового времени клиенты оплачивают полный объем – 100% от забронированного ими времени, не зависимо от фактически использованного.